Wakacje w dolinie Ötztal w Tyrolu.
Wszystko proste: Twoje pytania,
nasze odpowiedzi.
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące rezerwacji, dojazdu i pobytu w MYALPS Homes. Wszystko w zwięzłej i przystępnej formie, abyś mógł się zrelaksować i już teraz cieszyć się na swoje wakacje w Tyrolu. Jeśli nie znalazłeś tutaj odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie pod adresem info@myalps.at.
-
W jakich miejscowościach znajdują się apartamenty, kwatery wakacyjne oraz domki górskie firmy MYALPS?
Wszystkie apartamenty, mieszkania wakacyjne i domki górskie są rozmieszczone w całej dolinie Ötztal w Tyrolu – w miejscowościach Obergurgl, Sölden, Huben, Längenfeld, Umhausen, Oetz i Sautens – położonych pomiędzy Alpami Ötztalskimi a Stubajskimi.
-
W jakich lokalizacjach znajdują się obiekty noclegowe?
Nasze apartamenty, mieszkania wakacyjne i domki górskie znajdują się przeważnie w spokojnych lokalizacjach. Niektóre z nich położone są w centrum wsi lub miasta, w pobliżu centrum, a nawet bezpośrednio przy stoku narciarskim. Cechą wspólną wszystkich tych obiektów jest bliskość różnych atrakcji i zabytków w dolinie Ötztal i okolicy.
-
Czy każdy znajdzie u MYALPS to, czego szuka?
Tak, nasze apartamenty dzielą się na ALPINE APARTMENTS, które są nieco tańsze, PREMIUM APARTMENTS, które ze względu na wyposażenie plasują się w średnim lub wyższym segmencie cenowym, oraz nasze LUXURY CHALETS, które oferują bardzo dużą powierzchnię. Oferujemy zatem wszystko – od niedrogich kwater wakacyjnych lub apartamentów po luksusowe domki górskie z najwyższej półki.
-
Co mogę robić w okolicy MYALPS?
Ponieważ w MYALPS Twoje zakwaterowanie znajduje się w najpopularniejszych miejscach doliny Ötztal, masz do dyspozycji praktycznie nieograniczone możliwości – w tym 5 ośrodków narciarskich z ponad 360 kilometrami tras.
-
Dla ilu osób MYALPS Homes oferuje zakwaterowanie?
U nas każdy znajdzie odpowiednie zakwaterowanie – zarówno osoby podróżujące samotnie, pary, rodziny, jak i większe grupy liczące do 14 osób, na przykład na wyjazd firmowy lub wieczór kawalerski.
-
Czy karta Summer Card jest wliczona w cenę wszystkich obiektów noclegowych?
Karta Summer Card jest wliczona w cenę pobytów w apartamentach PREMIUM oraz w domkach LUXURY CHALETS. Goście apartamentów ALPINE APARTMENTS mogą nabyć kartę Summer Card w biurze turystycznym.
-
Czy rezerwując w MYALPS, mogę liczyć na jakieś bonusy lub korzyści?
Tak, każdy gość może skorzystać z przywilejów karty partnerskiej MYALPS oraz otrzymać prezent powitalny. Jednak również nasze elastyczne warunki anulowania rezerwacji mogą być dla Ciebie korzystne. W niektórych przypadkach możesz bezpłatnie anulować rezerwację nawet na tydzień przed przyjazdem.
-
Jakie warunki anulowania rezerwacji obowiązują w przypadku mojej rezerwacji?
Standardowe warunki anulowania rezerwacji:
- Bezpłatna anulacja rezerwacji jest możliwa do 7 dni przed przyjazdem.
- W przypadku późniejszej anulacji rezerwacji hotel zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty w wysokości 90% całkowitej kwoty.
Warunki anulowania rezerwacji w sytuacjach szczególnych:
W okresach świątecznych, tj. w tygodniu bożonarodzeniowym, sylwestrowym, w lutym oraz w sierpniu obowiązują następujące warunki anulowania rezerwacji:- Bezpłatne anulowanie rezerwacji jest możliwe do 30 dni przed przyjazdem.
- W przypadku późniejszej rezygnacji hotel zastrzega sobie prawo do naliczenia 90% całkowitej kwoty.
Anulowanie rezerwacji w ramach oferty wczesnej rezerwacji:
- W przypadku anulowania rezerwacji do 30 dni przed przyjazdem do godziny 24:00 naliczane jest 40% całkowitej kwoty.
- W przypadku anulowania rezerwacji od 29 dni przed przyjazdem do godziny 24:00 naliczane jest 100% całkowitej kwoty.
-
Jakie są warunki płatności?
W momencie rezerwacji należy wpłacić zaliczkę w wysokości 30%. Pozostałą kwotę należy uiścić na miejscu lub przed przyjazdem za pośrednictwem linku do płatności.
-
Kiedy będę mógł wprowadzić się do mojego apartamentu lub domku?
Zameldowanie u nas jest możliwe od godziny 16.00. Jeśli chcesz, możesz skontaktować się z nami dzień przed przyjazdem – wtedy będziemy mogli ewentualnie poinformować Cię, czy możliwe jest wcześniejsze zameldowanie.
-
Jakie wyposażenie mają apartamenty i domki?
Zasadniczo wszystkie apartamenty, mieszkania wakacyjne i domki są w pełni wyposażone – wystarczy więc zabrać ze sobą tylko rzeczy osobiste. Ręczniki, pościel, mydła i szampony są już dostępne we wszystkich obiektach. Szczegółowy przegląd wyposażenia znajdziesz poniżej, w sekcji często zadawanych pytań dotyczących poszczególnych obiektów.
-
Czy mogę zarezerwować kucharza na imprezę lub kolację?
Oczywiście. Chętnie skontaktujemy Cię bezpośrednio z Thomasem Ellwangerem. Skontaktuj się z nim bezpośrednio i zarezerwuj imprezę lub kolację pod adresem www.ellwanger.at.
-
Czy dostępne są łóżeczko dziecięce i krzesełko do karmienia?
Tak, za jedyne 5,00 € za noc chętnie udostępnimy Ci krzesełko do karmienia i łóżeczko dziecięce, a także z przyjemnością przygotujemy je dla Ciebie w apartamencie.
-
Czy w apartamentach i domkach dopuszcza się przebywanie zwierząt domowych?
Twój czworonóg jest u nas serdecznie mile widziany – z wyjątkiem domków Chalet Cecilia i MYALPS Historical. Ze względu na większy nakład pracy związany ze sprzątaniem pobieramy za to opłatę w wysokości 20,00 € za noc. W przypadku dwóch zwierząt opłata wynosi jedynie 30,00 € za noc. W przypadku pobytu trwającego dłużej niż 7 dni opłata zostanie naliczona maksymalnie za 7 dni.
-
Czy istnieje możliwość zaparkowania samochodu przy obiekcie noclegowym?
Wszystkie budynki mieszkalne i domki letniskowe dysponują własnymi miejscami parkingowymi – częściowo zadaszonymi, a częściowo w garażu podziemnym. Szczegółowe informacje dotyczące poszczególnych budynków znajdziesz poniżej.
-
Czy mogę naładować mój samochód elektryczny w miejscu zakwaterowania?
W obiektach MYALPS Tirol, MYALPS Ötztal, Chalet Cecilia, Chalet White Pearl oraz Chalet Pirchhof istnieje możliwość ładowania – częściowo bezpłatnie, a częściowo za opłatą.